近日，黃陵公司被延安市放心消費創(chuàng)建辦公室授予“市級放心消費示范單位”榮譽稱號，標志著該公司躋身延安市首批“市級放心消費示范單位”先進行列，邁出了轉型發(fā)展堅實步伐，社會認可度大幅提升，樹立了良好的企業(yè)形象，為闊步“十四五”征程贏得優(yōu)勢、贏得主動、贏得未來。

強化統(tǒng)籌布局 擘畫放心消費“新格局”

      自“放心消費示范單位”創(chuàng)建工作開展以來，該公司聚焦“一廠一策”，強化系統(tǒng)集成，整體推進，著力構建創(chuàng)先爭優(yōu)、攻堅克難、破解重點難點問題工作格局，形成政府支持、黨總支領導、各部門配合、全員參與的政企聯(lián)動工作體系。該公司領導班子堅持目標導向，積極對接縣、市級放心消費創(chuàng)建辦公室工作人員，深入現(xiàn)場一線進行調研，做到發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和短板弱項即知即改，以上率下示范帶頭高標準推動工作落實；中層管理人員以問題為導向，迅速落實工作部署，并向職工開展政策宣講和鼓勵動員工作，凝聚思想共識，匯聚工作合力；一線職工立足本職崗位從提升服務態(tài)度、規(guī)范崗位操作流程、提高執(zhí)行力等方面保障各項工作落地生根、開花結果。

聚焦目標主線 吹響放心消費“集結號”

      “2021年5月份，黃陵公司成功創(chuàng)建‘縣級放心消費示范單位’，我們要以此為契機創(chuàng)建‘市級放心消費示范單位’，全力打造‘華山’品牌，不斷提升企業(yè)形象，促進企業(yè)高質量發(fā)展?！痹摴军h總支書記、董事長馬恭行說道。

      該公司精準把握要求，以創(chuàng)建“市級放心消費示范單位”為目標，堅持高標對位，全面安排部署。第一時間成立工作領導小組，保障工作扎實推進；充分利用微信平臺、宣傳標語、LED顯示屏等載體開展形式多樣的宣傳活動，并動員廣大職工圍繞“五個放心”以高質量完成本職工作為標準，精益求精，為創(chuàng)建工作蓄勢賦能；積極邀請黃陵縣放心消費創(chuàng)建辦公室、市場監(jiān)督管理局對該公司創(chuàng)建工作進行指導，對標優(yōu)秀示范單位找差距補短板，全面吹響“市級放心消費示范單位”創(chuàng)建工作“集結號”。

緊扣工作重點 書寫放心消費“滿意卷”

      該公司第一時間制定《創(chuàng)建“市級放心消費示范單位”工作方案》，分類制定領導班子成員、各部門、主要負責人“任務書”，明確任務“時間表”，綜合辦公室和紀檢監(jiān)察室進行全程監(jiān)督、檢查和督促落實，實現(xiàn)全面動員、全員參與。

      自創(chuàng)建工作開展以來，該公司完善安全管理各項制度，常態(tài)化開展安全教育培訓，根據(jù)新《安全生產法》進行安全標準化建設，深入實施隱患排查治理工作，不斷夯實安全基礎，提升安全管理水平，實現(xiàn)消費安全放心；從原材料采購、質量過程控制、出廠產品檢驗、產品點檢、質量回訪等方面嚴格把關，多措并舉鑄就“華山”品牌，實現(xiàn)消費質量放心；成立價格委員會，持續(xù)跟蹤價格執(zhí)行情況，于銷售大廳公開產品售價，做到價格公開透明，同時接受市場監(jiān)督管理局和群眾監(jiān)督，實現(xiàn)消費價格放心；始終堅持“用戶至上、真情服務”的服務宗旨，積極踐行“用心靈滲透、用智慧澆灌”的營銷理念，以最大程度為客戶減少障礙、解決問題為目的，實現(xiàn)消費服務放心；成立消費維權領導小組，制定申訴舉報流程，暢通投訴渠道，虛心接受消費者意見，實現(xiàn)消費維權放心。

      行至半山不停步，船到中流當奮楫。黃陵公司將進一步發(fā)揮“放心消費示范單位”模范帶頭作用，扎實開展“省級放心消費示范單位”創(chuàng)建工作，時刻堅守安全底線、質量紅線，以價格公平、真情服務、維權放心為準則，奮力譜寫“十四五”征程高質量發(fā)展新篇章。（趙二軍 傅瑜）